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Mallorca Workshop Workshop für Fach- und Führungskräfte, Unternehmer Wann : 11.09.2023 Inhalt: Erlange neue Fähigkeiten, vernetze dich mit gleichgesinnten, verbessere deine online Präsenz und entwickle deine Karriere mit persönlichem coaching auf der wunderschönen Insel Mallorca. Themen sind, Personal Branding, Kommunikation / Mediatraining, Social Media, Social Selling, Mehr Infos unter - mallorca Punkt grwebsite Punkt de Wo: Mallorca Kosten: 5000 Leiter/in: Claudia Scheffler-Perrone Kontaktadresse: Killer Press Claudia Scheffler-Perrone Gesprächsführng mit schwierigen Kunden Wenn der Kunde das Problem ist ... dann liegt es vielleicht an der Kommunikation Wann : 13.10.2023 Inhalt: Kundenorientierte Kommunikation ist in Ihrem Job eine Selbstverständlichkeit, aber die Kunden und Gesprächspartner halten sich nicht immer an die Regeln der Höflichkeit. Insbesondere bei Reklamationen und Beschwerden werden sie schnell emotional und Sie müssen unfaire Angriffe abwehren. Wo: Stuttgart Kosten: 320,- € zzgl. MwSt Leiter/in: M. Kettler Kontaktadresse: STEPS Personal- und Organisationsentwicklung, Kniebisstr. 12, 70188 Stuttgart, Tel.: +497115090053 Telefontraining: Kommunikation am Telefon Gesprächsführung für Telefongespräche mit Kunden Wann : 24.11.2023 Inhalt: Kundenservice ist heute das oberste Gebot für alle Unternehmen. Guter Service, Vertrauen aufbauen und auch Kundenbindung laufen über die Kommunikation zwischen Kunde und Mitarbeiter. Und da ist auch im Internet-Zeitalter das Telefon immer noch ein wichtiges Medium. Wo: Stuttgart Kosten: 320,- € zzgl. MwSt Leiter/in: M. Kettler Kontaktadresse: STEPS Personal- und Organisationsentwicklung, Kniebisstr. 12, 70188 Stuttgart, Tel.: +497115090053 NLP Basisseminar Anmelden Informationen anfordern Einschaltung empfehlen Sie lernen Grundlagen des NLP in der Praxis mit dem Transfer für Ihren Alltag Wann : 08.09.2023 - 10.09.2023 Inhalt: Inhalt: NLP Grundlagen und Grundannahmen, gelingender Beziehungsaufbau (Rapport), die Kunst des Führens, genaues Wahrnehmen (kalibrieren), Erkennen und Nutzen von unterschiedlichen Zuständen, Konfliktmanagement - Wahrnehmungspositionswechsel, Lernen und Verarbeiten mit allen Sinnen (VAKOG), Transfer des Gelernten in den praktischen Alltag Wo: Stein bei Nürnberg Kosten: 295,00 € Leiter/in: Claudia Waschner Kontaktadresse: Claro Seminare und Coaching, Deutenbacher Str. 23, 90547 Stein, Tel.: +49911/9643609, Fax : +49721/151457951 Web / Email: https://claro-seminare.de und [email protected] Interviewtraining kompakt Onlinetraining: Mit Journalisten reden Wann : 18.-19.9.23 Inhalt: Mal fragt eine Zeitungsredaktion an, mal steht eine Pressekonferenz an, ein Live-Interview oder ein Hintergrundgespräch. Im Medientraining lernen Sie die Regeln und Abläufe kennen, die Vorbereitungstechniken und Fallstricke. Themen: Abläufe und Fallstricke - Ihre Rechte - Inhaltliche Vorbereitung - Prägnante Zitate/O-Töne Aufwärmtraining für Stimme und Seele Wo: Online Kosten: 570.- Leiter/in: Viola Falkenberg Kontaktadresse: Akademie für Pressearbeit - Pressada, Eislebener Str. 9, 28329 Bremen, Tel.: +4942178913 Unsere Buchtipps zu „Kommunikation - Training” In Partnerschaft mit Amazon Vera F. Birkenbihl: „Fragetechnik schnell trainiert” Joseph O'Connor, John Seymour: „Neurolinguistisches Programmieren: Gelungene Kommunikation und persönliche Entfaltung” Vera F. Birkenbihl: „Psycho-logisch richtig verhandeln.Professionelle Verhandlungstechniken mit Experimenten und Übu” Stefanie Große-Boes, Tanja Kaseric: „Trainer-Kit” Home Seiten-Übersicht Anmelden Log-In Einfache_Suche Spezialsuche Suchkatalog Adressenverzeichnis Service/Preise FAQ Ihre_Meinung Wir über uns Impressum Datenschutz Der Seminaranzeiger - Veeck OG - Neuwaldegger Str. 27/2/4, 1170 Wien, Tel.: +43 (676) 785 58 56, Fax: +43 (1) 484 17 54